Экономика
В Калмыкии снизилось число жалоб на проблемы с ОСАГО
В январе – июне 2024 года жители Калмыкии направили в Банк России 87 жалоб, и только 6 из них касались проблем с заключением договоров обязательного страхования автогражданской ответственности. Это в 3,5 раза меньше по сравнению с тем же периодом прошлого года.
Так, значительно реже потребители сообщали о неверном применении коэффициента бонус‑малус (КБМ) — показателя безаварийного вождения при оформлении полиса ОСАГО. Таких обращений за первые шесть месяцев этого года зарегистрировано 2, в первом полугодии 2023 года их было 19.
Снижению количества жалоб и решению проблемы по этой теме способствовали меры, которые принял Банк России и участники страхового рынка. Если раньше посредники за отдельную плату могли массово оформлять шаблонные обращения, то с конца I квартала прошлого года при подаче жалобы нужно пройти тест и подтвердить, что ее оформляет человек, а не робот. С этого же периода страховщики стали активнее информировать клиентов о возможности бесплатно проверить КБМ и изменить его значение.
При этом отмечается рост числа жалоб на банки по вопросам кибермошенничества и социальной инженерии. А вот количество обращений по теме потребительского кредитования уменьшилось почти на 36%. Законодательные изменения, вступившие в силу в январе 2024 года, помогли снизить случаи навязывания дополнительных платных услуг при оформлении такого вида договоров.
Пожаловаться на работу финансовых организаций можно в Банк России через интернет-приемную или в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн».
Другие новости по теме
В июле – августе турпоток на Юг страны продолжил расти. Об этом говорится в сентябрьском выпуске доклада «Региональная экономика». По итогам летнего сезона число туристов превысило аналогичный период прошлого года.
В Республике Калмыкия на 1 июля 2024 года количество «раскрытых» счетов эскроу по сравнению с прошлым годом выросло на 64% и составило 844. Застройщикам по введенным в эксплуатацию объектам перечислено более 2,2 млрд рублей.
В Калмыкии прошел форум «Предпринимательское финансирование. Сезон IX». Его организовал СРО «МиР» при поддержке Министерства экономики и торговли Республики Калмыкия и центра «Мой бизнес».
Графическим символом V юбилейного экономического форума «Элиста-2024» является знак лука со стрелой. Об этом сообщают организаторы форума министерство экономики и торговли Республики Калмыкия и центр «Мой бизнес».
В Калмыкии в 2023 году на долю сотрудников малых и средних предприятий приходится 56% численности рабочей силы.
В Элисте завершился региональный этап программы «Мама – предприниматель». Победителем стала Регина Тундутова.