Экономика
В Калмыкии снизилось число жалоб на проблемы с ОСАГО
В январе – июне 2024 года жители Калмыкии направили в Банк России 87 жалоб, и только 6 из них касались проблем с заключением договоров обязательного страхования автогражданской ответственности. Это в 3,5 раза меньше по сравнению с тем же периодом прошлого года.
Так, значительно реже потребители сообщали о неверном применении коэффициента бонус‑малус (КБМ) — показателя безаварийного вождения при оформлении полиса ОСАГО. Таких обращений за первые шесть месяцев этого года зарегистрировано 2, в первом полугодии 2023 года их было 19.
Снижению количества жалоб и решению проблемы по этой теме способствовали меры, которые принял Банк России и участники страхового рынка. Если раньше посредники за отдельную плату могли массово оформлять шаблонные обращения, то с конца I квартала прошлого года при подаче жалобы нужно пройти тест и подтвердить, что ее оформляет человек, а не робот. С этого же периода страховщики стали активнее информировать клиентов о возможности бесплатно проверить КБМ и изменить его значение.
При этом отмечается рост числа жалоб на банки по вопросам кибермошенничества и социальной инженерии. А вот количество обращений по теме потребительского кредитования уменьшилось почти на 36%. Законодательные изменения, вступившие в силу в январе 2024 года, помогли снизить случаи навязывания дополнительных платных услуг при оформлении такого вида договоров.
Пожаловаться на работу финансовых организаций можно в Банк России через интернет-приемную или в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн».
Другие новости по теме
Цены в Республике Калмыкия в мае 2025 года, по данным Росстата, выросли на 0,1% к апрелю, а годовая инфляция снизилась до 9,6% — это ниже, чем в ЮФО и в целом по стране.
Депутаты ЭГС обсудили поправки в бюджет текущего года на комиссии по бюджету, экономической и налоговой политике.
Российский рынок туристических услуг переживает подъем. Повышению привлекательности поездок по стране способствует создание разнообразных всесезонных турпродуктов и новых маршрутов.
Жители Калмыкии во время весенней всероссийской акции принесли в банки более 82 тысячи монет на сумму свыше 400 тысяч рублей.
Криптообменники, онлайн-казино и другие теневые площадки могут втянуть клиентов в преступные схемы – даже без их ведома.
Сегодня стартует марафон, который не отвлечет ваших близких надолго от дачных дел, но станет полезным для людей старшего возраста.