Экономика

09.11.2023 : 11.06
Количество жалоб в Банк России от жителей Калмыкии сократилось больше чем на треть

Количество жалоб в Банк России от жителей Калмыкии сократилось больше чем на треть

В январе — сентябре 2023 года жители Калмыкии направили в Банк России 129 обращений — на 36,5% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. В основном потребители финансовых услуг жаловались на банки, страховщиков и безлицензионную деятельность.

Основная часть обращений в отношении банков касалась потребительского кредитования: установления нескольких ставок по договорам, навязывания услуг страховых организаций, списания денег без согласия клиента в целях погашения кредита. Также жалобы в этой категории обращали внимание регулятора на отказы банков в проведении операций и блокировку счетов. Зафиксированы и обращения по теме автокредитов — в частности, высоких процентов и отказов от заключения договора.

Тридцать шесть раз жители Калмыкии пожаловались в Банк России на субъекты страхового дела. Как и прежде, большая часть обращений касалась ОСАГО: в основном это однотипные обращения про неверное применение коэффициента бонус-малус. Они оформляются посредниками за плату, но не предполагают решения проблемы (подробнее — в материале «Финансовой культуры»). Также страхователей беспокоили ошибки при вводе данных для электронных полисов ОСАГО. Четыре жителя республики пожаловались на компании, занимающиеся страхованием от несчастных случаев и болезней. Они сообщили в Банк России о длительном возврате страховой премии при досрочном расторжении договора и навязывании ненужных страховок.

Большая часть обращений о безлицензионной деятельности — 8 из 14 — касалась вопросов, связанных со списком компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке.

Напомним, что пожаловаться на работу финансовых организаций можно в интернет-приемную Банка России или в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн».

 

Назад к списку новостей

Другие новости по теме

18.02.2024 : 16.34
Бизнес Калмыкии в прошлом году показал рекордный результат

Государственные компании по всей стране продолжают активно поддерживать и развивать малый бизнес, что находит свое отражение и в Калмыкии. 

09.02.2024 : 11.20
Калмыкия представлена на выставке «Продэкспо-2024» в Москве

С 5 по 9 февраля 2024 года в Москве проходит крупнейшая международная выставка продуктов питания и напитков в России и Восточной Европе, на которой представлен стенд от калмыцких предпринимателей. 

08.02.2024 : 09.00
Розничный кредитный портфель жителей Калмыкии вырос почти на 40%

По данным на 1 января 2024 года, кредитный портфель жителей Республики Калмыкия за год вырос на 37,7% и составил 75,3 млрд рублей. В том числе обязательства по потребительским кредитам на начало года достигли 34 млрд рублей. Это почти на четверть выше прошлогоднего значения.

09.02.2024 : 14.20
В Элисте обсудили строительство дилерского центра Минского тракторного завода

Вице премьер республики Дмитрий Трапезников провел рабочее совещание по вопросу реализации строительства на территории г.Элисты современного дилерского центра МТЗ.

08.02.2024 : 18.15
Предприятие Калмыкии расширило производство

Компания «Агроресурс» расширила свою деятельность, запустив колбасный и мясной цех. Это стало возможно благодаря поддержке Фонда развития Республики Калмыкия.

02.02.2024 : 16.22
В помощь предпринимателям в Калмыкии построят агропромышленный парк

Строительство агропромышленного парка обсуждалось на совещании под руководством председателя правительства Республики Калмыкия Гиляны Босхомджиевой.