Экономика

09.11.2023 : 11.06
Количество жалоб в Банк России от жителей Калмыкии сократилось больше чем на треть

Количество жалоб в Банк России от жителей Калмыкии сократилось больше чем на треть

В январе — сентябре 2023 года жители Калмыкии направили в Банк России 129 обращений — на 36,5% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. В основном потребители финансовых услуг жаловались на банки, страховщиков и безлицензионную деятельность.

Основная часть обращений в отношении банков касалась потребительского кредитования: установления нескольких ставок по договорам, навязывания услуг страховых организаций, списания денег без согласия клиента в целях погашения кредита. Также жалобы в этой категории обращали внимание регулятора на отказы банков в проведении операций и блокировку счетов. Зафиксированы и обращения по теме автокредитов — в частности, высоких процентов и отказов от заключения договора.

Тридцать шесть раз жители Калмыкии пожаловались в Банк России на субъекты страхового дела. Как и прежде, большая часть обращений касалась ОСАГО: в основном это однотипные обращения про неверное применение коэффициента бонус-малус. Они оформляются посредниками за плату, но не предполагают решения проблемы (подробнее — в материале «Финансовой культуры»). Также страхователей беспокоили ошибки при вводе данных для электронных полисов ОСАГО. Четыре жителя республики пожаловались на компании, занимающиеся страхованием от несчастных случаев и болезней. Они сообщили в Банк России о длительном возврате страховой премии при досрочном расторжении договора и навязывании ненужных страховок.

Большая часть обращений о безлицензионной деятельности — 8 из 14 — касалась вопросов, связанных со списком компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке.

Напомним, что пожаловаться на работу финансовых организаций можно в интернет-приемную Банка России или в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн».

 

Назад к списку новостей

Другие новости по теме

22.07.2024 : 15.16
Средний размер ипотеки в Калмыкии составляет 4,5 млн рублей

В Калмыкии 29,1 человека из тысячи взяли за последние 12 месяцев ипотечный кредит на покупку жилья.

16.07.2024 : 12.33
Предприниматели Калмыкии могут получить субсидию на лизинг

Министерство экономики и торговли РК объявляет о предоставлении субсидий на возмещение первого взноса при заключении договора лизинга. Заявки будут приниматься с 16 по 26 июля.  

10.07.2024 : 10.25
В Элисте оплата труда у госслужащих составила 50 тысяч рублей

Средняя зарплата в России I квартале 2024 года продолжила расти и составила 80,6 тысяч рублей, сообщает РИА Новости.

19.07.2024 : 13.00
В июне инфляция в Калмыкии составила 8,2%

Годовая инфляция в Республике Калмыкия в июне ускорилась – до 8,2%, после 7,5% в мае. Среди причин - увеличение расходов производителей и недостаток некоторых товаров на рынке.

11.07.2024 : 18.01
Калмыкия заняла шестое место среди регионов РФ по темпу роста собственных доходов

По итогам 2023 года Калмыкия заняла шестое место по темпу роста собственных доходов в России и первое место среди регионов Южного федерального округа. Об этом сообщает пресс-служба Правительство республики.

09.07.2024 : 10.20
Госкомпании закупили товаров и услуг у самозанятых Калмыкии на 27 млн рублей

С начала текущего года восемь самозанятых стали участниками процедур госзакупок. По сравнению с аналогичным периодом 2023 года, рост закупленных у них товаров и услуг почти девятикратный.