Экономика
Количество жалоб в Банк России от жителей Калмыкии сократилось больше чем на треть
В январе — сентябре 2023 года жители Калмыкии направили в Банк России 129 обращений — на 36,5% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. В основном потребители финансовых услуг жаловались на банки, страховщиков и безлицензионную деятельность.
Основная часть обращений в отношении банков касалась потребительского кредитования: установления нескольких ставок по договорам, навязывания услуг страховых организаций, списания денег без согласия клиента в целях погашения кредита. Также жалобы в этой категории обращали внимание регулятора на отказы банков в проведении операций и блокировку счетов. Зафиксированы и обращения по теме автокредитов — в частности, высоких процентов и отказов от заключения договора.
Тридцать шесть раз жители Калмыкии пожаловались в Банк России на субъекты страхового дела. Как и прежде, большая часть обращений касалась ОСАГО: в основном это однотипные обращения про неверное применение коэффициента бонус-малус. Они оформляются посредниками за плату, но не предполагают решения проблемы (подробнее — в материале «Финансовой культуры»). Также страхователей беспокоили ошибки при вводе данных для электронных полисов ОСАГО. Четыре жителя республики пожаловались на компании, занимающиеся страхованием от несчастных случаев и болезней. Они сообщили в Банк России о длительном возврате страховой премии при досрочном расторжении договора и навязывании ненужных страховок.
Большая часть обращений о безлицензионной деятельности — 8 из 14 — касалась вопросов, связанных со списком компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке.
Напомним, что пожаловаться на работу финансовых организаций можно в интернет-приемную Банка России или в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн».
Другие новости по теме
В Элисте прошло заседание Межведомственной комиссии по реализации мероприятий, направленных на повышение финансовой грамотности населения, доступности финансовых услуг на территории Республики Калмыкия.
В Калмыкии 29,1 человека из тысячи взяли за последние 12 месяцев ипотечный кредит на покупку жилья.
Министерство экономики и торговли РК объявляет о предоставлении субсидий на возмещение первого взноса при заключении договора лизинга. Заявки будут приниматься с 16 по 26 июля.
Доля незаконного оборота табачной продукции (сигарет) в России в пересчете на курящих граждан во II квартале 2024 года составила 11,3%.
Годовая инфляция в Республике Калмыкия в июне ускорилась – до 8,2%, после 7,5% в мае. Среди причин - увеличение расходов производителей и недостаток некоторых товаров на рынке.
По итогам 2023 года Калмыкия заняла шестое место по темпу роста собственных доходов в России и первое место среди регионов Южного федерального округа. Об этом сообщает пресс-служба Правительство республики.