Экономика
Количество жалоб в Банк России от жителей Калмыкии сократилось больше чем на треть
В январе — сентябре 2023 года жители Калмыкии направили в Банк России 129 обращений — на 36,5% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. В основном потребители финансовых услуг жаловались на банки, страховщиков и безлицензионную деятельность.
Основная часть обращений в отношении банков касалась потребительского кредитования: установления нескольких ставок по договорам, навязывания услуг страховых организаций, списания денег без согласия клиента в целях погашения кредита. Также жалобы в этой категории обращали внимание регулятора на отказы банков в проведении операций и блокировку счетов. Зафиксированы и обращения по теме автокредитов — в частности, высоких процентов и отказов от заключения договора.
Тридцать шесть раз жители Калмыкии пожаловались в Банк России на субъекты страхового дела. Как и прежде, большая часть обращений касалась ОСАГО: в основном это однотипные обращения про неверное применение коэффициента бонус-малус. Они оформляются посредниками за плату, но не предполагают решения проблемы (подробнее — в материале «Финансовой культуры»). Также страхователей беспокоили ошибки при вводе данных для электронных полисов ОСАГО. Четыре жителя республики пожаловались на компании, занимающиеся страхованием от несчастных случаев и болезней. Они сообщили в Банк России о длительном возврате страховой премии при досрочном расторжении договора и навязывании ненужных страховок.
Большая часть обращений о безлицензионной деятельности — 8 из 14 — касалась вопросов, связанных со списком компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке.
Напомним, что пожаловаться на работу финансовых организаций можно в интернет-приемную Банка России или в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн».
Другие новости по теме
Цены в Республике Калмыкия в мае 2025 года, по данным Росстата, выросли на 0,1% к апрелю, а годовая инфляция снизилась до 9,6% — это ниже, чем в ЮФО и в целом по стране.
Депутаты ЭГС обсудили поправки в бюджет текущего года на комиссии по бюджету, экономической и налоговой политике.
Российский рынок туристических услуг переживает подъем. Повышению привлекательности поездок по стране способствует создание разнообразных всесезонных турпродуктов и новых маршрутов.
Жители Калмыкии во время весенней всероссийской акции принесли в банки более 82 тысячи монет на сумму свыше 400 тысяч рублей.
Криптообменники, онлайн-казино и другие теневые площадки могут втянуть клиентов в преступные схемы – даже без их ведома.
Сегодня стартует марафон, который не отвлечет ваших близких надолго от дачных дел, но станет полезным для людей старшего возраста.