Социум
Жители Калмыкии могут задать вопрос онлайн-консультанту Отделения ПФР
В целях совершенствования дистанционного обслуживания граждан на сайте ПФР появился онлайн-консультант регионального пенсионного ведомства.
Новый электронный сервис позволяет в режиме реального времени получить консультацию от специалиста Отделения ПФР по вопросу единовременных выплат 10 тысяч рублей на детей в возрасте от 3 до 16 лет. Напомним, что эти выплаты производятся в рамках дополнительных мер социальной поддержки граждан в период пандемии.
Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно зайти на сайт Пенсионного фонда РФ, на главной странице выбрать раздел «Центр консультирования» и в правом нижнем углу кликнуть на значок онлайн-консультанта.
Также для дополнительного дистанционного способа обращения введен в работу Модуль взаимодействия специалистов ПФР с гражданами посредством организации онлайн-чатов с участием специалистов ОПФР и чат-ботов. Раздел содержит информацию об общих условиях получения единовременной выплаты и ответы на часто задаваемые вопросы по данной теме. С помощью Модуля граждане получат возможность уточнить статус обработки обращений и задать дополнительные вопросы специалисту Пенсионного фонда, направив сообщение в онлайн-чате. Чтобы воспользоваться Модулем, достаточно перейти на страницу по адресу online.pfrf.ru. Регистрация на портале госуслуг или сайте ПФР для подачи онлайн-обращения не требуется.
Кроме того, жители степного региона могут обратиться с вопросами о выплате 10 тысяч рублей на страницах Отделения ПФР в социальных сетях ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассниках и Твиттере либо позвонить по телефонам горячих линий Управлений ПФР:
УПФР в Городовиковском районе (межрайонное) - 8 (84731) 9-15-83
Клиентская служба в Яшалтинском районе - 8 (84745) 9-15-61
УПФР в Лаганском районе - 8 (84733) 9-18-62, 8 (84733) 9-15-17, дополнительный номер 8 (84733) 9-14-39.
УПФР в Малодербетовском районе (межрайонное) - 8 (84734) 9-16-70, 8 (84734) 9-17-94
Клиентская служба в Октябрьском районе - 8 (84747) 9-19-48
Клиентская служба в Сарпинском районе - 8 (84741) 2-15-24
УПФР в Приютненском районе (межрайонное) - 8 (84736) 9-11-77, дополнительный номер 8 (84736) 9-10-39.
Клиентская служба в Ики-Бурульском районе -8 (84732) 9-11-83
УПФР в Целинном районе (межрайонное) -8 (84742) 9-22-76, 8 (84742) 9-13-02
Клиентская служба в Кетченеровском районе - 8 (84735) 9-14-44
Другие новости по теме
С начала года Отделение СФР по Республике Калмыкия назначило 4594 пособия по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет. В данный момент выплаты получают 2378 жителей региона.
В 2023 году Отделение СФР по Республике Калмыкия направило 58 миллионов рублей на выплату единовременного пособия при рождении ребенка 2372 мамам региона.
С 1 апреля Отделение СФР по Калмыкии проиндексирует социальные пенсии почти 9 тысячам жителей республики, сообщает ведомство.
В Отделении СФР по Республике Калмыкия продолжается кампания по приёму документов от организаций на финансирование предупредительных мер по сокращению производственного травматизма и профзаболеваний.
Региональное Отделение СФР вошло в число участников пилотного проекта по внедрению системы ВКС в приёмы граждан.
Неработающие жители Калмыкии, которые ухаживают за нетрудоспособными гражданами, имеют право на компенсационную выплату. В республике на сегодняшний день такой уход осуществляет 5793 человек.