Жители Калмыкии могут оценить новую услугу Сбербанка

Сбербанк России представил новую услугу – код клиента. По нему можно узнать баланс своего счета, проверить пять последних операций по нему, заблокировать свою банковскую карту, уточнить идентификатор «Сбербанк Онлайн», а также получить консультацию специалиста банка. Код клиента обеспечит процедуру идентификации, для которой ранее клиенту нужно было назвать свои паспортные данные и контрольную информацию. Чтобы получить код клиента, достаточно позвонить в Единый распределенный контактный центр (ЕРКЦ) Сбербанка России по номеру: 8-800-555-555-0 и сообщить специалисту номер своей банковской карты, контрольную информацию, а также свои паспортные данные.

По словам управляющего Калмыцким отделением банка Андрея Бухаева, новый сервис позволит сократить время ожидания на линии и предоставлять клиентам более качественный и быстрый сервис. «В ближайшем будущем по коду клиента можно будет узнавать информацию по кредитам и вкладам, а получить его клиенты смогут в устройствах самообслуживания Сбербанка. Внедряя новый сервис, мы продолжаем реализовывать клиентоцентричную модель нашего бизнеса», - отметил он. Более подробная информация о получении и использовании кода клиента доступна на сайте Сбербанка России.