Социум
В период самоизоляции «горячая линия» ОПФР работает в усиленном режиме
С 30 марта 2020 года для снижения риска распространения коронавирусной инфекции прием в клиентских службах ПФР в районах РК и г.Элисте ведется только по предварительной записи.
Поэтому вследствие неблагоприятной эпидемиологической обстановки горячии линии ПФР республики стали работать в усиленном режиме.
Так, с начала апреля сотрудники Отделения Пенсионного фонда обработали уже 1602 входящих звонка.
Индивидуальный подход к каждому клиенту, подготовка компетентных ответов на интересующий вопрос требуют детального изучения задачи и порой занимают длительное время звонка.
В связи с этим специалисты регионального Отделения надеются на понимание жителей степного региона в связи с возросшей нагрузкой на телефонные линии ПФР и благодарят за проявленное терпение в ожидании ответа на звонок.
Сотрудники пенсионной системы стараются сделать все, чтобы минимизировать для населения республики неудобства, возникшие из-за ограничения очного приема заявителей в клиентских службах ПФР.
В пресс-службе ОПФР еще раз напоминают, что жители Калмыкии также могут задать вопрос специалистам ведомства, получить консультацию и в онлайн-режиме в официальных группах Отделения в социальных сетях – Фейсбуке, Одноклассниках, Твиттере и ВКонтакте:
http://ok.ru/pfr.kalmykia
https://twitter.com/pfr_kalmykia
https://www.facebook.com/pfr.kalmykia/
https://vk.com/pfr_kalmykia.
Кроме этого, консультации всегда можно получить по бесплатным телефонам горячих линий (ОПФР по Республике Калмыкия и Управления ПФР в г.Элисте: 88002012038, 88002013038) с 8.45 до 18.00 пн-чтв, с 8.45 до 16.45 (пт), суббота-воскресенье –выходной.
Другие новости по теме
Отделение Социального фонда России по Республике Калмыкия проактивно оформило сертификаты на материнский (семейный) капитал 5 702 семьям региона с момента появления беззаявительного формата. Он предоставляется без личного обращения после поступления в фонд сведений о рождении детей из органов ЗАГС.
В Отделении СФР по Республике Калмыкия продолжается кампания по приёму документов от организаций на финансирование предупредительных мер по сокращению производственного травматизма и профзаболеваний.
Региональное Отделение СФР вошло в число участников пилотного проекта по внедрению системы ВКС в приёмы граждан.
С начала года Отделение СФР по Республике Калмыкия назначило 4594 пособия по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет. В данный момент выплаты получают 2378 жителей региона.
В 2023 году Отделение СФР по Республике Калмыкия направило 58 миллионов рублей на выплату единовременного пособия при рождении ребенка 2372 мамам региона.
С 1 апреля Отделение СФР по Калмыкии проиндексирует социальные пенсии почти 9 тысячам жителей республики, сообщает ведомство.