Социум

22.11.2023 : 12.00
В Калмыкии за назойливые звонки оштрафован московский банк

В Калмыкии за назойливые звонки оштрафован московский банк

В Управление ФССП России по Республике Калмыкия обратилась 25-летняя жительница г. Элисты с жалобой на неправомерные действия кредитных организаций.

В соответствии с федеральным законодательством о защите прав граждан в сфере возврата просроченной задолженности запрещено взаимодействие с должником: в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах; посредством личных встреч более одного раза в неделю; посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в неделю; в) более восьми раз в месяц.

Должностными лицами Управления в ходе административного расследования установлены факты нарушения установленного лимита взаимодействия со стороны столичного банка при осуществлении телефонных переговоров с должником.

В нарушение закона сотрудники банка звонили гражданке 22 дня подряд, при этом количество звонков за сутки варьировалось от 3 до 20 раз. Вместо положенного лимита не более двух раз в неделю - взаимодействие таким способом осуществлялось 42 раза в неделю. За месяц работники банка позвонили 105 раз, тогда как законодателем установлено ограничение на взаимодействие посредством телефонных переговоров - не более 8 раз.

Кроме того, кредитное учреждение, привлекая иное лицо для взаимодействия с должником, не уведомило заявителя о привлечении коллекторского агентства в установленном порядке.

За допущенные нарушения кредитная организация привлечена к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ с назначением административного наказания в виде административного штрафа в размере 80 000 руб. Постановление вступило в законную силу.

Назад к списку новостей

Другие новости по теме

15.01.2025 : 09.20
Калмыцкие приставы подвели итоги за минувший год

В 2024 году судебными приставами-исполнителями взыскано около 165 млн рублей алиментных платежей. Стоит отметить, что отделением организации дознания УФССП России по РК в прошлом году было возбуждено 103 уголовных дела. 100 из них — по ч.1. ст.157 УК РФ (неуплата средств на содержание детей). 

26.12.2024 : 14.00
В следующем году приставы Калмыкии продолжат прием граждан

В следующем году судебные приставы Калмыкии продолжат активную работу с населением. 

24.12.2024 : 09.30
В Управлении судебных приставов для удобства граждан работает зона приема

Чтобы получить квитанцию или подать необходимое заявление, не нужно тратить время для личного посещения судебных приставов-исполнителей, ведущих исполнительное производство, а также в поисках подразделения службы судебных приставов.

27.12.2024 : 12.32
Чтобы не лишиться дома, элистинка оплатила долг размером в два с половиной миллиона рублей

Гражданка Калмыкии оформила договор займа на сумму два с половиной миллиона рублей еще несколько лет назад, но отдавать долг не спешила.

25.12.2024 : 15.19
Приставы Калмыкии помогли возместить материальный ущерб

Судебные приставы Калмыкии в очередной раз помогли возместить местному жителю материальный ущерб.

23.12.2024 : 10.13
Судебные приставы Калмыкии побудили мужчину погасить задолженность по алиментам

909 тысяч рублей задолженности по алиментам взыскали судебные приставы-исполнители Калмыкии с местного жителя, временно ограничив его в праве выезда за пределы России.