В Калмыкии пенсионерку защитили от незаконных действий коллектора

Банк, являясь кредитором, передал полномочия по возврату просроченнойзадолженности ООО «Сентинел Кредит Менеджмент», состоящемув государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженностив качестве основного вида деятельности.

Коллекторская организация на протяжении трех месяцев осуществляла с пенсионеркой взаимодействие путем телефонных переговоров и направлением смс-сообщений, требуя погасить долг в полном объеме, несмотря на ежемесячные удержания долга из ее пенсии судебными приставами на основании судебного решения. При этом коллектором превышено допустимое количество телефонных звонков, установленное Федеральнымзаконом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Закон запрещает непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров:
1) более одного раза в сутки;
2) более двух раз в неделю;
3) более восьми раз в месяц.

Должностными лицами УФССП России по Республике Калмыкия пресечены неправомерные действия коллекторской организации, в отношении юридического лица составлен административный протокол.
Решением Арбитражного суда Республики Калмыкия правонарушитель привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ и ему назначено наказание в виде штрафа в размере 50 тыс.рублей.