Социум
МФЦ Калмыкии отметил 10-летие со дня образования
17 января -10 лет со дня открытия многофункционального центра предоставления государственных услуг.
Открытие МФЦ на территории Калмыкии стало отправной точкой во взаимодействии населения республики и органов власти на новом уровне. Обращение в МФЦ позволяет упростить процедуры оказания услуг населению, синхронизировать работу разных ведомств, обеспечить комфорт посетителей.
Документы в МФЦ принимает не государственный служащий, а сотрудник центра. Ежегодно снижается время ожидания граждан в очереди в многофункциональных центрах. По данным мониторинга, в среднем, время ожидания составляет 2:04 минуты.
За 2022 год в МФЦ было принято около 200 тысяч обращений.
В региональном МФЦ отметили, что возможность получения услуг по принципу «одного окна» реализована во всех районах республики и в Элисте, а также с 21 сентября 2021 года работает окно приема на базе центра оказания услуг МФЦ для бизнеса. Всего на территории республики обеспечена работа 131 окна приема и выдачи документов и предусмотрена возможность дистанционной записи на прием через центр телефонного обслуживания, на сайте многофункционального центра и в мобильном приложении «Мои документы.Онлайн».
Самыми популярными вопросам при обращении заявителей в call-центр являются: распоряжение средствами материнского капитала, выдача паспорта гражданина РФ, регистрационный учет по месту жительства/пребывания, государственная регистрация права на недвижимое имущество.
Ежегодно перечень услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах по принципу «одного окна» расширяется.
Другие новости по теме
В дни Международного буддийского форума в Элисте можно было воспользоваться услугами туристического автобуса.
В Постоянном Представительстве Республики Калмыкия в Москве состоится серия уникальных мастер-классов по созданию этнических изделий.
В комплексных центрах социального обслуживания населения Калмыкии продолжаются благотворительные акции.
В Калмыкии готовность объектов коммунальной инфраструктуры к отопительному сезону составляет 99 процентов.
В Донском филиале Центра оценки безопасности и качества продукции агропромышленного комплекса впервые провели оценку безопасности урожая яблок.
В приложении «Проверено Туту» появился туристический гид по Калмыкии. Это позволит туристам заблаговременно строить свой маршрут по республике.