Экономика
В Калмыкии выросло число жалоб на банки, а на страховщиков - снизилось
В январе-марте 2025 года жители региона направили в Банк России 80 жалоб. Это на 38 обращений больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В целом люди чаще жаловались на банки. Если в I квартале прошлого года в этой категории было зарегистрировано 24 сообщения, то в нынешнем году – 58. Увеличение связано в том числе с приостановкой операций, блокировкой счета и банковских карт по подозрению их участия в мошеннических схемах. Так, обращений на эту тему от жителей региона поступило 19, годом ранее – не было ни одного.
«В июле 2024 года в силу вступил закон о борьбе с мошенническими переводами. Для предотвращения хищения средств банки обязаны приостанавливать подозрительные транзакции, если информация о получателе денег содержится в специальной базе данных Банка России. Человек может оспорить включение своих реквизитов в базу, для этого надо обратиться в свой банк или напрямую в Банк России», - прокомментировал заместитель управляющего Отделением – Национальным банком по Республике Калмыкия Южного ГУ Банка России Александр Алексеев.
Вместе с тем стало меньше претензий к страховщикам. Благодаря постоянной работе регулятора со страховыми компаниями, выездным проверкам и контрольным мероприятиям количество жалоб по вопросам ОСАГО снизилось в три раза. К примеру, если в I квартале 2024 года потребители финансовых услуг сообщали о невозможности оформить электронный полис онлайн, то в январе-марте 2025 таких жалоб зафиксировано не было.
Напомним, обратиться в Банк России можно по телефону, через интернет-приемную или написать вопрос в мобильном приложении «ЦБ онлайн».
Другие новости по теме
Бату Хасиков встретился с президентом, председателем правления ПАО «Сбер» Германом Грефом.
В марте годовая инфляция в Калмыкии ускорилась до 10,61%, сравнявшись с уровнем по ЮФО и превысив среднероссийский показатель.
В феврале годовая инфляция в регионе составила 10,4%. В сравнении с январем она увеличилась на 0,1 процентного пункта. При этом на продукты темпы прироста цен в годовом выражении по сравнению с предыдущим месяцем снизились, а вот на непродовольственные товары и некоторые услуги – выросли.
В южных регионах страны повысился средний уровень бронирования отелей. Как отмечается в апрельском выпуске доклада Банка России «Региональная экономика», на ситуацию повлияла продолжительность майских праздников. Вместе с тем в Калмыкии представители отрасли прогнозируют увеличение турпотока в сравнении с прошлым годом в два раза.
Калмыкия, Адыгея и ряд регионов, по предварительным данным Росстата, лидируют в 2024 году по росту реальных доходов. Об этом сообщила вице-премьер РФ Татьяна Голикова на коллегии Минтруда.
По данным Южного ГУ Банка России, инфляция в республике ускорилась до 10,39%, превысив средний уровень по ЮФО (10,08%) и России (10,06%).