Экономика

15.05.2025 : 12.25
В Калмыкии выросло число жалоб на банки, а на страховщиков - снизилось

В Калмыкии выросло число жалоб на банки, а на страховщиков - снизилось

В январе-марте 2025 года жители региона направили в Банк России 80 жалоб. Это на 38 обращений больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В целом люди чаще жаловались на банки. Если в I квартале прошлого года в этой категории было зарегистрировано 24 сообщения, то в нынешнем году – 58. Увеличение связано в том числе с приостановкой операций, блокировкой счета и банковских карт по подозрению их участия в мошеннических схемах. Так, обращений на эту тему от жителей региона поступило 19, годом ранее – не было ни одного.

«В июле 2024 года в силу вступил закон о борьбе с мошенническими переводами. Для предотвращения хищения средств банки обязаны приостанавливать подозрительные транзакции, если информация о получателе денег содержится в специальной базе данных Банка России. Человек может оспорить включение своих реквизитов в базу, для этого надо обратиться в свой банк или напрямую в Банк России», - прокомментировал заместитель управляющего Отделением – Национальным банком по Республике Калмыкия Южного ГУ Банка России Александр Алексеев.

Вместе с тем стало меньше претензий к страховщикам. Благодаря постоянной работе регулятора со страховыми компаниями, выездным проверкам и контрольным мероприятиям количество жалоб по вопросам ОСАГО снизилось в три раза. К примеру, если в I квартале 2024 года потребители финансовых услуг сообщали о невозможности оформить электронный полис онлайн, то в январе-марте 2025 таких жалоб зафиксировано не было.

Напомним, обратиться в Банк России можно по телефону, через интернет-приемную или написать вопрос в мобильном приложении «ЦБ онлайн».

Назад к списку новостей

Другие новости по теме

12.08.2025 : 10.22
Жители Калмыкии стали чаще жаловаться на блокировки счетов

За 6 месяцев 2025 года жители Калмыкии направили в Банк России более 150 жалоб. Это на 80% больше, чем за тот же период прошлого года. 

06.08.2025 : 11.15
Жители Калмыкии увеличили свои накопления в банках

На начало июля 2025 года жители Республики Калмыкия хранили на счетах и срочных вкладах более 24 млрд рублей. За год эта сумма увеличилась на 18,8%.

31.07.2025 : 09.00
Цены в Калмыкии в июне: яйца дешевеют, мебель дорожает

Годовая инфляция в Республике Калмыкия в июне вновь замедлилась — до 9,1%, что ниже показателей по Южному федеральному округу и стране в целом.

08.08.2025 : 13.33
Предприниматели Калмыкии получат поддержку республики

В рамках реализации программы ИПР 2.0 в Калмыкии вводятся новые меры поддержки для бизнеса.

01.08.2025 : 09.03
Калмыкии спишут долг по бюджетным кредитам

Правительство спишет задолженность по бюджетным кредитам еще восьми регионам на общую сумму 47,37 млрд рублей,накануне сообщил на заседании премьер-министр Михаил Мишустин.

 

29.07.2025 : 13.01
Предприниматели Калмыкии принимают участие в программе от Wildberries & Russ

Калмыкия вошла в число пилотных регионов, где стартовал федеральный проект «Платформа роста».