Экономика

22.02.2024 : 11.55
Количество жалоб в Банк России от жителей Калмыкии снизилось почти на 44%

Количество жалоб в Банк России от жителей Калмыкии снизилось почти на 44%

В 2023 жители Республики Калмыкия направили в Банк России 171 жалобу. Это почти на 44% меньше по сравнению с годом ранее.

Снижение произошло по ряду категорий. Например, в 2023 году жители региона значительно реже жаловались на микрофинансовые организации. Таких обращений поступило всего четыре, что в восемь раз меньше по сравнению с 2022 годом.

По итогу 2023 года сразу на 60% уменьшилось число жалоб на страховые компании. В три раза снизилось количество сообщений о проблемах с оформлением ОСАГО. К примеру, гораздо реже жители региона сообщали о неверном применении коэффициента бонус - малус (22 жалобы в 2023 году против 93 в 2022). А жалоб на отказ в страховой выплате по данной категории не поступило вовсе.

Основная часть обращений в отношении банков касалась потребительского кредитования. Жителей республики не устраивали установление нескольких ставок по договорам, навязывание услуг страховых организаций и сложности по возврату денег за уже оформленные дополнительные услуги. При этом, если в 2022 году по теме автокредитов обращений не было, то в 2023 году поступило пять жалоб. В частности, на высокий процент и отказ от заключения договора.

Пожаловаться на работу финансовых организаций можно в Банк России через интернет - приемную на официальном сайте регулятора и в мобильном приложении «ЦБ онлайн».

Назад к списку новостей

Другие новости по теме

06.06.2025 : 12.53
Банк России запустил марафон о финансах для старшего поколения

Сегодня стартует марафон, который не отвлечет ваших близких надолго от дачных дел, но станет полезным для людей старшего возраста. 

30.05.2025 : 14.53
Калмыкия получит 684 млн рублей на реконструкцию объектов водоснабжения

Республика Калмыкия и Псковская область получат 1 млрд руб. на строительство и реконструкцию объектов коммунальной инфраструктуры.

28.05.2025 : 15.03
Годовая инфляция в Калмыкии в апреле замедлилась до 10,3%

В Калмыкии в апреле годовая инфляция снизилась до 10,3% после 10,61% месяцем ранее. 

03.06.2025 : 11.31
Банк России запустил сервис оперативного информирования о возможных нарушениях прав потребителей

С его помощью граждане смогут оперативно сообщать, если считают, что финансовые организации нарушают их права. Такая информация станет сигналом, чтобы Банк России провел контрольную закупку. В отличие от интернет-приемной, через этот сервис человек сможет сообщить о нарушении, даже если оно не касается его лично.

29.05.2025 : 17.15
Правительство направит 1 млрд рублей на модернизацию коммунальной инфраструктуры в Калмыкии и Псковской области

В 2025 году из федерального бюджета Республике Калмыкия и Псковской области будет направлен 1 млрд рублей на строительство и реконструкцию объектов коммунальной инфраструктуры. Распоряжение о распределении этих средств подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.

26.05.2025 : 13.00
В Калмыкии стартовала «Неделя предпринимательства»

С 26 по 30 мая предприниматели Калмыкии могут принять участие в образовательных семинарах и мастер-классах, сообщает министерство экономики региона.